1. Z naszych usług mogą korzystać osoby posiadające potwierdzenie umożliwiające przejazd przez granicę. (paszport, dowód osobisty).
2. Istnieje możliwość zakupu biletu w dwie strony lub w jedną stronę. Bilet jest tylko i wyłącznie przeznaczony dla osoby, która go wykupiła. Jest on imienny.
3. Należy potwierdzić rezerwację dzień przed terminem. Brak potwierdzenia oznacza rezygnację z biletu, bez możliwości zwrotu i roszczeń. Osoba, która zakupiła bilet, ale nie stawiła się w miejscu umówionego wyjazdu traci możliwość zwrotu środków za bilet. Rezerwacja dobę przed terminem wyjazdu oznacza konieczność uregulownia 50% wartości biletu.
4. W samochodach jest zakaz spożywania alkoholu i palenia tytoniu, oraz e-papierosów.
5. W przypadku odbierania osób z adresu za granicą godzina powrotu ustalana jest telefonicznie w dniu lub przeddzień wyjazdu.
6. Przewóz zwierząt tylko i wyłącznie w klatkach do tego przystosowanych.
7. Istnieje możliwość wykonania przewozu przez innego przewoźnika z czym wiąże się zmiana kwoty przejazdu.
8. Wszelkie rzeczy zostawione przez pasażera w samochodzie nie są objęte odpowiedzialnością przewoźnika.
9. Pasażer ponosi 100% wartości za przejazd jeśli rezygnacja nastąpi w dniu wyjazdu.
10. Pasażerowie mogą ze sobą zabrać:

• dwie walizki do 40 kg
• jedną sztukę małego bagażu.